Wat we het vaakst bouwen

Vandaag

Een aanvraag komt binnen in je mailbox. Je zoekt op wie het is, rekent de prijs uit, maakt de offerte op, zet ze in je CRM en mailt ze. 's Avonds, want overdag is er geen tijd.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij leest de aanvraag, uit mail of WhatsApp, en vraagt na wat ontbreekt.
2. 2Hij maakt de offerte op met jouw prijzen en marges, in je huisstijl.
3. 3Hij zet ze klaar in je CRM.
4. 4Na drie dagen geen antwoord? Dan staat er een opvolgmail klaar.

Vandaag

Elke dag dezelfde vragen: waar blijft mijn bestelling, wat kost dit, wanneer kunnen jullie komen. Wie ze beantwoordt, doet die dag niets anders.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij sorteert elke mail en elk bericht: vraag, bestelling, klacht of iets anders.
2. 2Standaardvragen beantwoordt hij meteen, met de juiste gegevens uit je systemen.
3. 3Wat hij niet zeker weet, zet hij klaar met een voorstel van antwoord.
4. 4Is een vraag te complex, dan gaat ze naar een echte medewerker.

Vandaag

Een klant wil een afspraak. Je kijkt in twee agenda's, belt een collega, mailt drie voorstellen en wacht.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij kent de agenda's van je team en de regels van je planning.
2. 2Hij stelt de klant meteen vrije momenten voor en legt de afspraak vast.
3. 3Hij stuurt de bevestiging en de herinnering.
4. 4Verschuift er iets, dan past hij de rest aan.

Vandaag

Techniekers sturen hun werkbonnen als foto via WhatsApp. Op kantoor typt iemand elke bon over in het boekhoudpakket. Facturen vertrekken pas dagen na de klus.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij leest de foto van de bon: klant, uren en materiaal.
2. 2Klopt het materiaal met de lijst? Ontbreekt er iets, dan vraagt hij het na bij de technieker.
3. 3Hij zet de factuur klaar in je boekhoudpakket, met de juiste tarieven.
4. 4De originele bon komt in de juiste map.

Vandaag

Orders, supportmails en trackingvragen lopen met de hand door één mailbox. De mailbox wordt de flessenhals van het bedrijf.

Met je AI-werknemer

1. 1Elke binnenkomende mail krijgt een categorie: bestelling, levering, retour of iets anders.
2. 2Vragen zoals waar een pakje blijft, krijgen een antwoord op basis van de gegevens in de webshop.
3. 3Bestellingen worden voorbereid in de webshop.
4. 4Is een vraag te complex, dan gaat ze naar een echte medewerker.

Vandaag

Een nieuwe klant staat in je mailbox, dan in je CRM, dan in je boekhouding, dan in een Excel. Vier keer overtypen, vier kansen op een fout.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij zet gegevens over tussen je CRM, je boekhouding, je agenda en je bestanden.
2. 2Hij houdt ze gelijk: wijzigt er iets, dan wijzigt het overal.
3. 3Hij verwittigt als iets niet klopt.

Vandaag

Een klacht zit tussen honderd andere mails. Ze wordt te laat gezien, en tegen dan is de klant kwaad.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij herkent een klacht in je mailbox of op WhatsApp, ook als het woord niet valt.
2. 2Hij registreert ze en legt ze bij wie ze moet behandelen, volgens jouw regels.
3. 3Hij stuurt de klant meteen een eerste antwoord.
4. 4Hij volgt op tot ze is afgehandeld.

Vandaag

Hoe doen we dat ook alweer? Elke nieuwe collega vraagt het aan jou. Elke procedure zit in een hoofd, een mail of een map die niemand vindt.

Met je AI-werknemer

1. 1Hij kent je fundament: je procedures, je prijzen, je afspraken.
2. 2Je team stelt hem vragen in gewone taal en krijgt het juiste antwoord, met de bron erbij.
3. 3Nieuwe collega's zijn sneller ingewerkt.